b89bd নিয়ম ও শর্তাবলী

b89bd.app ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") ব্যবহার করে আপনি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") নিচে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই দলিলটি b89bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণের পূর্বে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়া ও বোঝা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

১. সাধারণ শর্তাবলী

b89bd একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে:

• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ সচেতনতার সাথে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনি আপনার নিজ বিচারবুদ্ধি ও দায়িত্বে বাজি ধরছেন বা গেমিং করছেন।
• b89bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

b89bd প্ল্যাটফর্মটি Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রোভাইডারদের সাথে অংশীদারিত্বে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো (Random Number Generator — RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং কোনো পক্ষ কর্তৃক পূর্বনির্ধারিত নয়।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

b89bd প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা অবশ্যই সঠিক ও আপনার নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• b89bd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়া চালু করার অধিকার রাখে।
• যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যাবতীয় জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে যদি কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে b89bd সাপোর্ট টিমকে জানান। b89bd অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে সংঘটিত কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি ব্যবহারকারী সময়মতো সাপোর্টকে অবহিত না করেন।

৩. বয়স সীমাবদ্ধতা

নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। b89bd সন্দেহজনক ক্ষেত্রে যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ দাবি করতে পারে। বয়স যাচাই ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।

অভিভাবক ও পরিবারের সদস্যদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — শিশু ও কিশোরদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। b89bd অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিটের শর্তসমূহ

• b89bd bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং প্রধান ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে।
• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• ডিপোজিট কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• b89bd লেনদেনে অতিরিক্ত কোনো চার্জ আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার ট্রান্সঅ্যাকশন ফি প্রযোজ্য করতে পারে।

উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ

• উইথড্রয়াল কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
• জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে b89bd উইথড্রয়াল স্থগিত ও তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৫. বোনাস নীতিমালা

b89bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস ঘোষণার সময় প্রকাশ করা হয়।

• স্বাগত বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রদত্ত স্বাগত বোনাস প্রথম ডিপোজিটের উপর নির্ভরশীল এবং নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাপেক্ষে।
• রিলোড বোনাস: বিদ্যমান ব্যবহারকারীদের জন্য পুনরায় ডিপোজিটে প্রযোজ্য রিলোড বোনাস সময়ে সময়ে অফার করা হয়।
• ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট শর্তে সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হতে পারে।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধু রেফার করলে উভয় পক্ষ বোনাস পেতে পারেন — বিস্তারিত টাকা আয় করুন পাতায় দেখুন।

বোনাসের সাধারণ শর্তসমূহ

• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x) সম্পন্ন করতে হবে।
• প্রতিটি প্রমোশনাল অফারে কোনো ব্যবহারকারী একাধিকবার অংশ নিতে পারবেন না।
• বোনাস অ্যাবিউজ (একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য ইত্যাদি) শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• b89bd যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• টুর্নামেন্ট ও বিশেষ ইভেন্টের বোনাসের শর্ত আলাদাভাবে ঘোষণা করা হবে।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

b89bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বসমূহ পালনে সম্মত হচ্ছেন:

• সমস্ত প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা আপনার ব্যক্তিগত দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের দায়বদ্ধতা আপনার।
• আপনার ডিভাইস ও ইন্টারনেট সংযোগের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখতে হবে।
• b89bd-র প্রচারমূলক উপকরণ তৃতীয় পক্ষের কাছে পুনরায় বিক্রি বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারী স্বীকার করছেন যে গেমিং ও বেটিং আর্থিক ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। b89bd কখনোই নিশ্চিত জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না এবং পূর্বের ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফলের নিশ্চয়তা নয়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো b89bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: ভুয়া পরিচয়, চুরি করা পেমেন্ট তথ্য বা কোনো ধরনের প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস সুবিধা একাধিকবার নেওয়া।
• সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ বা পরিবর্তনের চেষ্টা।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সহায়তা: ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিংয়ে সহায়তা করা।
• তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং: পেশাদার বেটিং সিন্ডিকেট বা অন্যের পক্ষে বেটিং করা।
• আপত্তিকর আচরণ: সাপোর্ট স্টাফ বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

স্ব-বর্জন (Self -Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে b89bd স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৯০ দিন বা স্থায়ীভাবে) অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

b89bd কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে b89bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্বনোটিশ ছাড়াই বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্তকরণ।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করার চেষ্টা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) সাধারণত ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলমান থাকলে এই সময় বাড়তে পারে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে b89bd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে। সাপোর্টের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে বিষয়টি সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে এসকেলেট করা যাবে। b89bd-র চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সকল পক্ষের জন্য বাধ্যকর।